Política de Privacidad

Política de Privacidad de Tomtoi Oy, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE

Última modificación: 31.12.2023

1. Responsable del tratamiento de datos

Tomtoi Oy
Tolkkisten Satamatie 2,
06750 Tolkkinen, Finlandia
Correo electrónico: [email protected]

2. Nombre del registro

Política de Privacidad de Tomtoi Oy

3. Base legal y finalidad del tratamiento de datos personales

Tomtoi Oy gestiona un sitio web (el «Servicio») y procesa datos personales de usuarios y visitantes del Servicio para operar su negocio y proporcionar el Servicio. También puede procesar información para mejorar y desarrollar el Servicio y su negocio.

El tratamiento de datos personales se basa en los intereses legítimos de Tomtoi Oy y, en el caso de los usuarios, en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales. Los intereses legítimos incluyen gestionar y desarrollar su negocio, comercializar, promocionar ventas, gestionar relaciones con clientes y atender posibles reclamaciones. También puede tratar datos para cumplir con obligaciones legales (p. ej., contabilidad o impuestos).

Si un usuario decide no proporcionar la información solicitada, es posible que Tomtoi Oy no pueda ofrecer todas las funcionalidades del Servicio.

No se utilizarán los datos personales para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

4. Contenido del registro

Los datos almacenados incluyen:

• Nombre de la persona, empresa/organización.
• Información de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección).
• Direcciones web.
• Información sobre los servicios contratados y sus modificaciones.
• Datos de facturación.
• Otra información relacionada con la relación comercial y servicios contratados.
• Datos analíticos obtenidos a través de cookies.

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para los fines mencionados o según lo exija la ley. Los datos pueden retenerse más tiempo para responder a reclamaciones legales o defenderse ante ellas.

Se procesan direcciones IP y cookies necesarias para el funcionamiento del Servicio por intereses legítimos, como seguridad y estadísticas. Las cookies de terceros requerirán consentimiento específico cuando sea necesario.

5. Fuentes regulares de información

Los datos del registro provienen directamente de los clientes mediante:

• Formularios web, correos electrónicos, llamadas telefónicas, redes sociales, contratos y reuniones.
• Fuentes públicas como sitios web, directorios y servicios empresariales.

6. Divulgación y transferencias de datos fuera de la UE/EEE

En principio, los datos personales no se divulgarán fuera de la organización de Tomtoi Oy, salvo a subcontratistas/proveedores de servicios. Tomtoi Oy es responsable de garantizar que dichos subcontratistas procesen los datos personales únicamente conforme a esta Política y las leyes aplicables.

Los datos podrán divulgarse a terceros solo si lo exige la ley o para proteger los intereses de Tomtoi Oy. También podrán ser transferidos en caso de una transacción comercial, como una venta o fusión.

No se transferirán datos personales a terceros países sin tomar las medidas legales necesarias para garantizar su protección.

7. Principios de protección del registro

El registro se maneja con el debido cuidado y las medidas de seguridad adecuadas. Los datos en servidores están protegidos física y digitalmente. Solo los empleados autorizados podrán acceder a datos confidenciales y sistemas relacionados.

8. Derecho de acceso y rectificación de datos

Las personas tienen derecho a:

• Consultar los datos almacenados sobre ellas.
• Solicitar correcciones o actualizaciones de datos inexactos o incompletos.

Las solicitudes deben enviarse por correo electrónico al responsable de dicha tarea. El responsable puede solicitar una prueba de identidad. Las respuestas se enviarán dentro del plazo establecido por el RGPD (generalmente un mes).

9. Otros derechos relacionados con los datos personales

Las personas también tienen derecho a:

• Solicitar la eliminación de sus datos personales 
• Restringir el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

Las solicitudes deben enviarse por correo electrónico al responsable de dicha tarea, quien puede solicitar la verificación de identidad. El plazo de respuesta será conforme al RGPD (generalmente un mes).